Conditions Générales d'Utilisation

Ces conditions régissent votre utilisation de notre plateforme de calcul de patrimoine net. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Acceptation des Conditions

En accédant à notre plateforme alfraiualoso située à l'adresse alfraiualoso.com, vous acceptez pleinement ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces termes, nous vous prions de ne pas utiliser nos services.

L'utilisation continue de notre plateforme constitue une acceptation tacite de toutes les modifications apportées aux présentes conditions.

Mise à Jour des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements significatifs par email ou via une notification sur la plateforme.

2. Description du Service

alfraiualoso propose une plateforme en ligne permettant aux utilisateurs de calculer et suivre leur patrimoine net personnel. Nos outils d'analyse financière sont conçus pour vous aider à mieux comprendre votre situation patrimoniale.

  • Calcul automatisé du patrimoine net basé sur vos données
  • Tableaux de bord personnalisés pour le suivi financier
  • Analyses et recommandations générales sur la gestion patrimoniale
  • Outils de projection et de planification financière
  • Rapports détaillés exportables en différents formats

Important : Nos services constituent des outils d'aide à la décision et ne remplacent pas les conseils personnalisés d'un professionnel de la finance.

3. Obligations de l'Utilisateur

En utilisant notre plateforme, vous vous engagez à respecter certaines obligations essentielles pour le bon fonctionnement du service.

  • Fournir des informations exactes et à jour concernant votre situation financière
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
  • Ne pas utiliser la plateforme à des fins illégales ou frauduleuses
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle de alfraiualoso
  • Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité mises en place
  • Signaler tout dysfonctionnement ou utilisation suspecte

Le non-respect de ces obligations peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre accès à nos services.

4. Protection des Données Personnelles

La protection de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité de vos informations.

Conformité RGPD

Nos pratiques de traitement des données sont pleinement conformes au Règlement Général sur la Protection des Données. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

  • Chiffrement de bout en bout pour toutes les données sensibles
  • Serveurs sécurisés hébergés en France avec certification ISO 27001
  • Aucune vente ou partage de données avec des tiers sans consentement
  • Suppression automatique des données après cessation d'utilisation
  • Audits de sécurité réguliers par des organismes indépendants

5. Limites de Responsabilité

Bien que nous mettions tout en œuvre pour fournir des services fiables, il est important de comprendre les limites de notre responsabilité.

alfraiualoso ne pourra être tenu responsable :

  • Des décisions financières prises sur la base de nos analyses
  • Des pertes financières résultant d'erreurs dans les données fournies
  • D'interruptions temporaires du service pour maintenance
  • De variations des marchés financiers affectant votre patrimoine
  • D'utilisation inappropriée ou non autorisée de votre compte

Notre responsabilité est limitée au montant des frais payés pour l'utilisation du service au cours des douze derniers mois.

6. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant la plateforme alfraiualoso, incluant mais ne se limitant pas aux algorithmes, interfaces, contenus et marques, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.

Vous bénéficiez d'un droit d'usage personnel et non-transmissible de nos services. Toute reproduction, distribution ou modification non autorisée est strictement interdite.

Usage Commercial Interdit

L'utilisation de notre plateforme à des fins commerciales, notamment la revente ou redistribution de nos analyses, nécessite une autorisation écrite préalable.

7. Résiliation et Suspension

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des présentes conditions d'utilisation.

  • Préavis de 30 jours pour résiliation sans motif particulier
  • Suspension immédiate en cas d'usage frauduleux ou illégal
  • Possibilité de récupérer vos données pendant 90 jours après résiliation
  • Remboursement au prorata des frais payés en cas de résiliation de notre fait

Vous pouvez également résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre profil utilisateur.

8. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes conditions générales d'utilisation sont soumises au droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou l'exécution de ces conditions relève de la compétence exclusive des tribunaux de Lille, France.

En cas de différend, nous privilégions toujours la recherche d'une solution amiable avant toute procédure judiciaire. Notre service client reste à votre disposition pour résoudre tout problème.

Médiation

Conformément à la législation française, vous avez la possibilité de recourir à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu par notre service client.

Nous Contacter

alfraiualoso 17 Rue des Sarrazins, 59000 Lille, France Téléphone : +33 3 22 91 20 29 Email : support@alfraiualoso.com

Notre équipe support est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h pour répondre à toutes vos questions concernant ces conditions d'utilisation.